Call-центр
Call-центр

   Демобаза данных

B2C

Горячие линии

Программы "горячих линий" тщательно подготовлены c использованием базы данных и направлены не только на получение ответа, но и на сбор дополнительной информации, которая может стать основой для будущих кампаний.

Преимущества наших горячих линий:

  • непосредственность: высокая степень воздействия, личный контакт;
  • двустороннее средство: взаимодействие, активный отбор;
  • гибкость: разнообразие подходов, сценариев, ответов, вопросов;
  • точность и контролируемость: понятен результат каждого звонка, возможно испытание на небольших объемах;
  • способность оптимизировать контакт: продажа, назначение встреч, обновление списка, обратная связь.

Предложение по горячим линиям:

  • прием звонков и заказов;
  • классификация запросов и ответ на запросы;
  • изучение клиентов;
  • оптимизация и исправление баз данных;
  • распространение информации
  • контроль за результатами.


 



Rambler's Top100