Телемаркетинг
Существует несколько десятков определений телемаркетинга, но все они пересекаются в одном: это адресный канал рекламных коммуникаций, нацеленных на прямую продажу товара или услуги.
Прямые продажи посредством контакта с клиентом – готовы ли Ваши сотрудники к такому телефонному поединку? Кто выйдет из маркетинговой схватки победителем?
Как правило, от телемаркетинга напрямую зависит прибыль компании, и, соответственно, эффективная работа телемаркетера – дело серьезное и стоящее детального обсуждения.
Вам знакома ситуация, когда весь отдел продаж или маркетинга сидит на телефоне и обзванивает списки потенциальных клиентов? А, может быть, это список партнеров, потенциальных участников семинара или другого массового мероприятия, проводимого Вашей компанией?
На это уходит масса времени, труда и сил Ваших сотрудников. И все равно это время тратится непродуктивно. Доверьте эту работу профессионалам, и коэффициент полезного действия каждого часа рабочего времени и каждого телефонного контакта заметно возрастет.
Профессиональный телемаркетер работает эффективнее телевизионного рекламного ролика – телевизору задать вопрос нельзя, а человеку – можно.
Отсюда вывод: телемаркетинг, как современный и эффективный инструмент, должен быть в руках мастеров, а компания «4S FORMULA» — это команда профессионалов, задача которых — увеличивать продажи. И они это с успехом делают.
Услуги телемаркетинга:
- "Горячие линии" для потребителей;
- проведение телефонных интервью (получение информации о предприятии, назначение встреч с менеджером компании, приглашение на специальные мероприятия);
- актуализация баз данных потенциальных клиентов.
Преимущества:
- высокая степень воздействия, личный контакт;
- гибкость - разнообразие подходов, сценариев, ответов, вопросов;
- точность и контролируемость - понятен результат каждого звонка, возможно испытание на небольших объемах;
- способность оптимизировать контакт - продажа, назначение встреч, обновление списка, обратная связь.

|