Call-центр
Call-центр

(при заполнении на сайте –

скидка)

   Демобаза данных

Виртуальный Офис

ВЫ Sвободны: Услуга заключается в предоставлении ВАМ многоканального виртуального телефонного номера, при этом он НЕ ПРИВЯЗАН к конкретному адресу и не требует установки какого-либо оборудования и увеличения числа имеющихся в Вашем офисе телефонных линий.

ДоSтупны: Номер "Виртуальный Офис" позволяет обработать ВСЕ ВХОДЯЩИЕ телефонные звонки, независимо от их количества.

ВАS легко запомнить: Все поступающие на номер "Виртуальный Офис" вызовы переключаются на Ваш телефонный номер ( стационарные, мобильные, в Москве, регионах России или других странах). Мы просто объединим любые телефоны под ОДНИМ ЛЕГКО ЗАПОМИНАЮЩИМСЯ прямым московским номером. . Разместив его в рекламе, Вы перестанете терять новых клиентов.

Вы можете быть абсолютно уверены, что ДОЗВОНИТЬСЯ ВАМ СМОЖЕТ КАЖДЫЙ.

Sовременны: Если при ПЕРЕАДРЕСАЦИИ входящего вызова Ваши телефоны будут заняты, абонент сможет подождать на линии или оставить сообщение. Кроме того, услуга "Виртуальный Офис" позволяет воспользоваться всеми функциями современной офисной телефонной станции, не прибегая к ее покупке.

100рукий секретарь

"Виртуальный Офис" заменяет многие функции обычного секретаря:

  • транслирует абоненту приветствие и просьбу подождать на линии,
  • позволяет прослушать рекламную и иную информацию,
  • записывает сообщения абонентов, если все номера, на которые переключаются звонки, заняты или не отвечают.

Вы можете прослушать оставленные Вашими клиентами голосовые сообщения с помощью телефона или получить их по электронной почте в виде звуковых файлов.

Переадресация на любые местные, междугородные и международные телефонный номера

Многоканальная переадресация вызовов на существующие у Вас местные, междугородные и международные номера позволяет оптимально использовать имеющиеся телефонные ресурсы, также избежать расходов на реконструкции интерьера , связанных с прокладкой дополнительных кабелей и с приобретением и установкой оборудования.

Управление "Виртуальным Офисом"

Система управления позволяет ОПЕРАТИВНО КОНФИГУРИРОВАТЬ услугу под Ваши текущие нужды. Для изменения параметров услуги выдается специальный пароль.

Вы сможете в любое время суток по телефону с помощью оператора или через WEB-интерфейс

  • добавлять и удалять телефонные номера для переадресации,
  • задавать время их доступности,
  • устанавливать приоритеты,
  • включать и выключать голосовую почту,
  • записывать информационные сообщения и т. д.

Резервирование услуги

Некоторые компании используют пакет "Виртуальный Офис" В ПЕРИОД СЕЗОННЫХ ПРОДАЖ,

Воспользуйтесь функцией "Резервирование услуги", сохранив за собой телефонный номер "Виртуальный Офис" на время перерыва : от 1 до 6 месяцев.

Дополнительные функции:

  • Вы можете вести "черный" или "белый список" абонентов и тем самым избегать нежелательных звонков. Вызовы абонентов из "черного списка" не маршрутизируются ни при каких обстоятельствах; при ведении "белого списка" - к Вам поступают звонки только абонентов из этого списка, для остальных абонентов номер занят.
  • Вы можете сократить время ожидания абонента "на линии" переводом его на голосовую почту или прослушивание звукового сообщения;
  • Или использовать режим пересылки сообщений абонентов по Вашему адресу электронной почты (E-Mail) и т. д.

КОНТРОЛЬ "Виртуального Офиса"

Функция "Контроль" позволяет записывать переговоры по любому из Ваших номеров.

Управление функцией осуществляется через личный кабинет или через оператора службы поддержки.

Записи переговоров можно прослушать или получить по электронной почте.

Эта функция специально разработана для осуществления постоянного или периодического контроля с Вашей стороны за процессом обслуживания вызовов.

Конференц-связь

Функция "Конференц-связь" позволяет оператору подключить к разговору дополнительного участника и, таким образом, организовать конференцию.

Эта функция может быть использована для обучения сотрудников, дополнительного контроля обслуживания вызовов, проведения переговоров.

Виртуальная телестанция

Функция "виртуальная телестанция" позволяет применять гибкие схемы обслуживания вызовов, переключая звонки между операторами, отделами и сотрудниками разных офисов Вашей компании.

Решите задачи с помощью Единого Номера, и у ВАС появятся:

  • мобильный офис,
  • многоуровневая служба поддержки,
  • дисп+етчерская служба,
  • служба продаж (в том числе территориально распределенная),
  • платная справочная служба.

 



Rambler's Top100
      

 

Не пропустите: Джаред Лето новости
Предложение месяца: герцог альба 1507 по лучшим ценам
Трафаретная печать и круглосуточное изготовление листовок оперативно , этикетки. www.5428030.ru
Профессиональная ортодонтическая стоматология. отбеливание зубов в москве. по лучшим ценам Прочитать подробности
Продажа запчастей форд . Надежные автозапчасти. доступно и качественно